Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant les services de Jiwe Messaging, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

Jiwe Messaging fournit une plateforme omnicanale d'envoi de messages (SMS, WhatsApp, Email) aux entreprises via interface web et API. L'utilisation du service est soumise au respect des quotas, des tarifs en vigueur et des réglementations locales de la RDC et de l'ARPTC.

3. Obligations de l'utilisateur

Vous acceptez de :

• Ne pas utiliser la plateforme pour envoyer des courriers indésirables (spam) ou des messages non sollicités.
• Respecter les lois en vigueur concernant le consentement des destinataires (opt-in/opt-out).
• Maintenir la confidentialité de vos clés API et identifiants de connexion.
• Ne pas transmettre de contenus illégaux, offensants, diffamatoires ou frauduleux.

4. Suspension et Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte sans préavis en cas de violation des présentes conditions, de non-paiement, ou d'utilisation abusive de la plateforme ou de l'API.

5. Responsabilité

Jiwe Messaging s'efforce de maintenir une haute disponibilité du service mais ne peut garantir une livraison à 100% des messages, celle-ci dépendant également des opérateurs de télécommunications tiers. Nous ne saurions être tenus responsables des pertes indirectes liées à l'utilisation du service.