Politique de Confidentialité

1. Collecte des données

Nous collectons les données nécessaires à la fourniture de nos services, notamment les informations de votre compte (nom, adresse email, numéro de téléphone) ainsi que les données de vos contacts que vous importez ou ajoutez à nos systèmes pour vos envois.

2. Utilisation des données

Les données que vous nous confiez sont utilisées exclusivement pour :

• Assurer l'acheminement de vos messages via les opérateurs de télécommunications.
• Maintenir les journaux d'audit de facturation et de livraison, tels que requis par la loi et l'ARPTC.
• Améliorer la sécurité et la stabilité de notre plateforme.

3. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est primordiale. Nous utilisons le chiffrement AES via Fernet pour sécuriser vos données sensibles, comme les clés API et les identifiants de serveurs (SMTP). L'accès à nos bases de données est strictement restreint et audité.

4. Partage avec des tiers

Vos données (et celles de vos contacts) ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, pour délivrer vos messages (SMS, Email, WhatsApp), nous devons transmettre le numéro/email et le contenu du message à nos partenaires opérateurs et agrégateurs. Ces derniers sont également tenus de respecter des normes de sécurité et de confidentialité strictes.

5. Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment depuis votre tableau de bord ou en contactant notre support client.